一、签约主体与协议范围
蛙友星球活码服务由蛙友星球（陕西）科技有限公司运营。本协议适用于你注册、登录、试用、购买和使用活码创建、发布、分流、统计、成员协作、文件表单及相关管理功能。
本协议、购买页面展示的套餐和价格快照、退款政策、隐私政策以及针对具体功能依法展示的规则共同构成双方约定。发生不一致时，针对具体交易作出的特别约定优先；法律另有强制性规定的，从其规定。
二、账号注册与安全
- 你应具有与使用目的相适应的民事行为能力，并提供真实、准确、完整的信息。代表组织使用时，你确认已获得该组织授权。
- 账号仅限获授权人员使用。你应妥善保存密码、多因素认证设备和恢复凭据，并及时移除离职或不再需要访问的成员。
- 发现账号被盗、异常登录或权限配置错误时，应立即通过客服联系我们。因平台原因造成的安全事件，我们将依法处置和通知；因你泄露凭据造成的损失，按双方过错依法承担。
三、套餐、试用与服务期
- 免费版当前主要额度为活跃活码 10 个、成员 1 人、存储 100 MB；专业版当前主要额度为活跃活码 1,000 个、成员 30 人、存储 50 GB。购买页和订单快照会展示完整权益。
- 专业版免费试用为一次性30天，从首次成功公开发布活码时开始，注册、保存草稿或发布失败不会启动计时。试用期间提前购买会保留剩余试用时间。试用资格、开始和结束时间以服务端记录为准。
- 付费服务按订单列明的起止时间提供。试用或付费服务到期后可进入7天宽限期，随后恢复免费版权益，专业功能需续费。降级或超额时，系统优先暂停新增或超额资源，不会仅因套餐到期立即删除已有短码、配置和历史数据。
- 平台不默认自动续费。续费需由你再次主动确认并完成支付。
四、价格、支付与发票
专业版标准价为人民币20元/月、48元/季度或168元/年，均为含税价。月付、季付和年付分别对应一个月、三个月和一年的服务期，季付及年付金额为相应服务期的总价，不按月重复扣款。新价格适用于新订单，已支付历史订单的价格、权益和服务期按原订单约定执行。实际应付金额、计费周期、服务期和协议版本以订单确认页及服务端订单快照为准。
- 支付通过页面列明的合法支付渠道完成。支付是否成功以支付机构签名通知及平台主动查单结果为准，请勿重复付款。
- 符合开票条件的已支付订单可申请电子普通发票。当前不提供系统内自助开票入口，请在付款后通过官网展示的微信客服申请，并提供订单号、准确的发票抬头、税号和接收邮箱；客服时间为每日 09:00–21:00（北京时间）。
- 客服核验订单和开票信息后人工办理。发生退款时，可能需要按税务规则配合作废或红冲；人工受理方式不影响你依法享有的开票权利。
- 企业定制、额外服务或另行报价项目以双方单独签署的订单或合同为准。
五、内容与合规使用
- 你保留对依法上传内容的权利，并授权平台在提供、维护、安全检查、备份和故障恢复所必要的范围内处理这些内容。
- 不得利用服务制作、存储、发布或跳转至违法、侵权、欺诈、恶意软件、仿冒登录、骚扰、赌博、色情或其他危害网络与用户安全的内容。
- 不得绕过权限、限流、配额或安全校验，不得探测、攻击平台或干扰其他用户。使用第三方平台、二维码或链接时，还应遵守该第三方的规则。
- 平台收到有效投诉、监管要求或识别到紧急风险时，可采取限制访问、停止解析、冻结内容、保全证据等必要措施，并提供适当的通知和申诉渠道；法律要求保密或情况紧急的除外。
六、功能边界与服务维护
- 平台可以确认扫码请求、页面响应、目标分配和自身处理状态，但无法确认微信内真实入群、添加好友或第三方页面最终业务结果。统计口径以产品页面说明为准。
- 我们会采取合理措施维护服务连续性，并可因升级、故障、安全事件或监管要求进行维护。未在订单或单独合同中明确约定的可用性目标，不构成合同 SLA。
- 因不可抗力、基础通信网络、支付机构或其他第三方服务异常造成的影响，双方按法律规定和各自过错承担责任；平台仍会尽合理努力减轻影响并恢复服务。
七、服务变更、数据导出与终止
- 我们可以为安全、合规或产品改进调整功能。影响已购核心权益的重大变更会提前以站内消息、页面公告或可用联系方式通知，且不会无故追溯减损已付款服务期内的已购权益。
- 你可以在权限和产品能力允许的范围内导出业务数据。账号注销、合同终止和保存期限届满后，数据按隐私政策及法律要求删除、匿名化或继续保存。
- 你严重违反法律或本协议并在合理期限内未改正，或存在紧急安全风险时，我们可限制或终止服务。该措施不影响依法应当提供的退款、数据处理和争议解决权利。
八、责任与争议处理
- 任何一方因违反本协议给对方造成损失的，应根据法律规定、实际损失、因果关系和双方过错承担责任。本协议不排除或限制消费者依法享有的权利。
- 发生争议时，可先通过官网展示的客服微信或投诉入口协商。协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院起诉，也可使用依法设立的消费者争议解决渠道。
九、联系与版本
客服时间：每日 09:00–21:00（北京时间）。客服微信二维码与投诉入口在官网展示，可用于咨询、投诉和权利请求。
版本：terms-2026-10-31；生效日期：2026年9月27日。重大修改会依法重新提示；需要重新同意的内容，在你继续相关操作前会要求主动确认。